Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over registratie
Duidelijke antwoorden over documenten, betaling, ondertekening, kentekenplaten en het verloop van uw digitale aanvraag.
Antwoorden
Alle belangrijke informatie in één overzicht
Hoe lang duurt de registratie?
Als de documenten volledig zijn, kan de digitale verwerking binnen enkele minuten worden afgerond. De kentekenplaten worden vervolgens via standaardverzending verstuurd; de bezorging duurt doorgaans één tot drie werkdagen.
Welke documenten zijn nodig?
Dat hangt af van het type aanvraag. Meestal zijn een identiteitsbewijs, ZB I, ZB II, eVB en eventueel beveiligingscodes nodig. In de aanvraag ziet u alle vereiste gegevens en documenten.
Hoe werkt de betaling?
Na het indienen van de aanvraag wordt u doorgestuurd naar de beveiligde Stripe-betaling. Betaling is vereist voor de verdere verwerking.
Kan ik kentekenplaten direct meebestellen?
Ja. U kunt kentekenplaten inclusief standaardverzending bestellen. Wij produceren en verzenden ze volgens uw keuze.
Wat gebeurt er als er documenten ontbreken?
Wij laten het u weten als documenten ontbreken of gegevens onduidelijk zijn. De opdracht wordt voortgezet zodra alles compleet is.
Zijn export- of kortetermijnregistraties mogelijk?
Export- en kortetermijnregistraties zijn momenteel niet online beschikbaar. Ze worden pas aangeboden wanneer het betreffende proces volledig is goedgekeurd.
Hoe ontvang ik mijn documenten?
Digitale bewijzen stellen wij beschikbaar in de beveiligde statusomgeving. Fysieke documenten en kentekenplaten worden per post verzonden als de procedure dat vereist.
Kan ik achteraf nog wijzigingen aanbrengen?
Neem zo vroeg mogelijk contact met ons op. Of wijzigingen mogelijk zijn, hangt af van de actuele verwerkingsstatus.
Hoe breng ik de officiële zegelstickers op de kentekenplaat aan?
Hier vindt u een korte Duitstalige video-uitleg:
Video erst nach Klick laden (Datenschutz‑freundlich).
Auf YouTube öffnen