Частые вопросы
Частые вопросы о регистрации
Понятные ответы о документах, оплате, подписи, регистрационных номерах и этапах цифровой заявки.
Ответы
Всё важное в одном месте
Сколько времени занимает регистрация?
При наличии всех документов цифровая обработка может завершиться за несколько минут. Затем номерные знаки отправляются стандартной доставкой, которая обычно занимает от одного до трёх рабочих дней.
Какие документы нужны?
Это зависит от вида заявки. Обычно требуются удостоверение личности, ZB I, ZB II, eVB и при необходимости защитные коды. Все нужные данные и документы указаны в заявке.
Как проходит оплата?
После отправки заявки вы будете перенаправлены на защищённую страницу оплаты Stripe. Оплата необходима для дальнейшей обработки.
Можно ли сразу заказать номерные знаки?
Да. Можно заказать номерные знаки со стандартной доставкой. Мы изготовим и отправим их в соответствии с вашим выбором.
Что произойдёт, если документов не хватает?
Мы сообщим вам, если документов не хватает или данные неясны. Обработка заказа продолжится только после получения всех необходимых материалов.
Доступна ли экспортная или краткосрочная регистрация?
Экспортная и краткосрочная регистрация сейчас недоступны онлайн. Они появятся только после полного утверждения соответствующих процессов.
Как я получу документы?
Цифровые подтверждения размещаются в защищённом разделе статуса. Бумажные документы и номерные знаки отправляются почтой, если это требуется для конкретной процедуры.
Можно ли внести изменения позже?
Свяжитесь с нами как можно раньше. Возможность внесения изменений зависит от текущего статуса обработки.
Как прикрепить официальные наклейки к номерному знаку?
Короткая видеоинструкция на немецком языке находится здесь:
Video erst nach Klick laden (Datenschutz‑freundlich).
Auf YouTube öffnen