Tescil hakkında sık sorulan sorular

Hayır. ZulaGo, Technopolis GmbH tarafından işletilen özel ve KBA sertifikalı bir tescil yazılımı sağlayıcısıdır. Yazılımımız Almanya Federal Motorlu Taşıtlar Dairesinin büyük müşteri arayüzüne (GKS) doğrudan bağlıdır. Tescil kararını yine yetkili tescil kurumu verir.

İşlemi seçer, gerekli bilgileri girer ve belgelerinizi yüklersiniz. Ödeme, kimlik doğrulama ve dijital imzadan sonra ZulaGo bilgilerinizi kontrol eder. Ardından KBA sertifikalı yazılımımız başvuruyu Almanya Federal Motorlu Taşıtlar Dairesinin büyük müşteri arayüzü (GKS) üzerinden doğrudan yetkili tescil kurumuna iletir. Standart süreçte verileriniz yeniden elle girilmez. Ekibimiz yalnızca bir soru veya istisnai durum olduğunda kişisel destek verir. İşlem durumunu istediğiniz zaman çevrimiçi görebilirsiniz.

İdeal durumda aracınız 10 dakika içinde tescil edilebilir. Bunun için belgelerin eksiksiz olması ve yetkili tescil kurumunun işlemi tamamen otomatik yürütmesi gerekir. Ek bir kontrol gerekirse işlem daha uzun sürer. Güncel durumu korumalı durum alanında görebilirsiniz.

Evet. Tescil kurumu tam otomatik çalışıyorsa ve tüm bilgiler eksiksiz ve doğruysa karar birkaç saniye içinde verilebilir; çalışma saatleri dışında da. Bir görevlinin kontrolü gerekirse işlem daha uzun sürer.

Toplam fiyat seçilen işleme ve plaka ya da gönderim gibi ek hizmetlere bağlıdır. Hizmet bedeli, resmî harçlar ve seçenekler ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Güncel başlangıç fiyatlarını Hizmetler ve Fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz.

Gereken belgeler işleme göre değişir. Genellikle kimlik belgesi, araç tescil belgesi Bölüm I (ZB I), Bölüm II (ZB II) ve eVB numarası gerekir. Bazı işlemlerde açığa çıkarılmış güvenlik kodları da istenir. Başvuruda tam olarak nelerin gerektiğini gösteririz.

eVB numarasını sigorta kanıtı olarak araç sigortanızdan alırsınız. Tescil gerektiren işlemlerde Alman motorlu taşıtlar vergisi için genellikle bir SEPA talimatı da gerekir. Başvuru, işleminiz için gerekenleri gösterir.

Başvuruyu gönderdikten sonra güvenli ödeme sayfası açılır. Ödeme onaylanınca işleminiz otomatik olarak devam eder.

ZulaGo genel olarak Almanya'daki dijital araç tescil işlemleri için tasarlanmıştır. Bir işlemin tamamen çevrimiçi tamamlanıp tamamlanamayacağı başvuru türüne, araç belgelerine ve yetkili kuruma bağlıdır. Başvuru koşulları adım adım kontrol eder.

Evet, plaka yetkili tescil kurumunda mevcut ve rezerve edilmişse kullanabilirsiniz. Rezervasyon bilgilerini başvuruya girin. Gerekirse uygun plakaları da doğrudan sipariş edebilirsiniz.

Evet. Plakaları standart gönderim dâhil sipariş edebilirsiniz. Seçiminize göre üretip göndeririz.

Evet. Tekil şirket siparişleri herkese açık başvuru üzerinden girilebilir. Otomobil bayileri, filolar ve diğer ticari müşteriler ayrıca kendi sipariş yönetimine sahip ZulaGo kurumsal portalını kullanabilir.

Belgeler eksik veya bilgiler belirsizse sizi bilgilendiririz. Her şey tamamlanana kadar işleme devam edilmez.

Nedeni ve olası sonraki adımları açıklarız. Masrafların iade edilip edilemeyeceği, hangi hizmetlerin sunulduğuna ve hangi resmî veya harici ücretlerin oluştuğuna bağlıdır. Her durumu şeffaf biçimde inceleriz.

İhracat ve kısa süreli tescil şu anda çevrimiçi olarak kullanılamamaktadır. İlgili süreç tamamen onaylandıktan sonra sunulacaktır.

Dijital belgeleri korumalı durum alanında sunarız. İşlem gerektiriyorsa fiziksel belgeler ve plakalar postayla gönderilir.

Mümkün olduğunca erken bizimle iletişime geçin. Değişiklik yapılıp yapılamayacağı güncel işlem durumuna bağlıdır.

Almanca kısa video anlatımını burada bulabilirsiniz: