FAQ
Les questions les plus fréquentes sur nos services d’immatriculation.
Combien de temps dure l’immatriculation ?
L'immatriculation digitale est finalisée en quelques minutes. Les plaques commandées avant 13h sont expédiées le jour même. La livraison standard prend 1 à 3 jours ouvrés.
Quels documents sont nécessaires ?
Cela dépend du type de demande. En général : pièce d’identité, certificat d’immatriculation partie I/II, eVB et, si nécessaire, codes de plaques. Le formulaire indique tous les champs requis.
Comment fonctionne le paiement ?
Après l’envoi de la demande, vous êtes redirigé vers le paiement sécurisé Stripe. Le paiement est nécessaire pour lancer le traitement.
Puis-je commander les plaques directement ?
Oui. Vous pouvez choisir la livraison standard ou express. Nous fabriquons et expédions selon votre sélection.
Que se passe-t-il si des documents manquent ?
Nous vous contactons si des documents manquent ou sont incomplets. Le traitement reprend dès que tout est complet.
Les plaques d’export ou temporaires sont-elles possibles ?
Les plaques temporaires sont actuellement disponibles en ligne. Les immatriculations d’export ne le sont pas encore — nous les ajouterons dès que ce sera activé.
Comment vais-je recevoir mes documents ?
Par défaut par courrier. La remise sur place peut aussi être choisie selon votre sélection.
Puis-je modifier ma demande plus tard ?
Contactez-nous le plus tôt possible. Les modifications dépendent du statut de traitement.